Contacter le numéro non surtaxé Air Caraïbes
Il existe un numéro gratuit non surtaxé pour joindre Air Caraïbes. Il s’agit du +33 (0)3 63 29 73 97 (ouverture du lundi au dimanche et jours fériés. Sans interruption de 8h à 21h, heure Paris). Vous pouvez aussi appeler un numéro vert : le 0 800 888 990.
Comment contacter Air Caraïbes ? Téléphone : 0820 835 835 (0.12u20ac/min.)
Comment contacter Air Caraïbes Guadeloupe ? Contact Air Caraïbes
- Air Caraïbes .
- Parc d’activités de la Providence.
- 97139 ABYMES, Guadeloupe .
- + 33(0) 5 90 82 47 47.
Then, Où trouver numéro de réservation Air Caraïbes ? Plus d’informations sur votre réservation
Vous trouverez ce code dans la section « Numéro de réservation » ou « Booking ref » de votre billet. Si vous n‘êtes pas en possession de votre reçu de billet électronique, veuillez contacter notre centrale de réservation au 0820 835 835 (0,12u20ac/min) ou l’un de nos points de vente.
FAQ
Comment envoyer un mail à Air Caraïbes ?
Contacter le service clientèle Air Caraïbes par mail
Il vous est possible de contacter le service client de Air Caraibes par mail. En cas de réclamation, si vous souhaitez régler un problème que vous avez rencontré, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse mail suivante: aircaraibes@sept.fr.
Quel test pour prendre l’avion ? – Un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19 datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois. Attention : pour les non-vaccinés, la validité des tests demandée est variable selon les règles en vigueur pour la destination.
Comment demander le remboursement d’un avoir Air Caraïbes ? Pour obtenir le document demandé et vous faire rembourser par votre assurance la partie non prise en charge par Air Caraïbes, vous devez : avoir annulé au préalable votre réservation au 0820 835 835 (0,12€/min), être en possession d’un billet non modifiable, non remboursable.
Comment se faire rembourser un billet d’avion Air Caraïbes ? Pour Air Caraibes, modification sans frais de votre billet également, en revanche, pour le remboursement votre demande doit être effectuée au moins 7 jours avant le départ. Sinon, vous pouvez obtenir un avoir, valable un an à partir de sa date d‘émission.
Comment obtenir le remboursement d’un avoir Air Caraïbes ?
Remboursement d’un billet d’avion Air Caraïbes
Si celle-ci vous propose uniquement un avoir, contactez son service réclamation. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail après l’annulation de votre vol Air Caraïbes, contactez le service client Air Caraïbes pour en demander le remboursement au titre du règlement CE 261/2004.
Quel test Covid pour prendre l’avion en France ? Les passagers non-vaccinés doivent disposer d’un test antigénique négatif -48h ou d’un test RT- PCR négatif de -72h, ou encore être en possession d’un certificat de rétablissement de plus de 11 jours et moins de 6 mois avant d’embarquer pour la France (contrôle effectué par la compagnie aérienne).
Puis-je prendre l’avion avec un Auto-test ?
Le certificat doit notamment comprendre le numéro de document d’identité ou de voyage de la personne testée ; Soit un certificat de rétablissement de la Covid-19, valable à partir du 11ème jour après le 1er test de diagnostic positif pour une période totale de 180 jours.
Comment se fait le test RT-PCR ? Dans le premier cas, le test de référence RT–PCR, se fait sous la forme d’un prélèvement naso-pharyngé dans la majorité des cas. Il ne dure que quelques secondes et peut occasionner une légère gêne dans le nez. Le principe : un échantillon de mucus est prélevé dans le nez grâce à un long coton-tige, appelé écouvillon.
Comment obtenir une facture Air Caraïbes ?
Vous souhaitez obtenir une facture acquittée :
- indiquez toutes les informations nécessaires à l’édition de votre facture (nom, prénom, n° de réservation, n° de vol, date),
- joignez votre mémo voyage ou votre carte d’embarquement,
- joignez un chèque de 10€ à l’ordre d’ Air Caraïbes ,
Quand s’enregistrer pour un vol ?
Il est désormais possible de s’enregistrer à l’avance sur Internet (de 24 à 48 h avant le vol), de recevoir sa carte d’embarquement sur smartphone et de déposer son bagage aux comptoirs réservés à l’aéroport. Il faut également présenter ses papiers d‘identité.
Quel est le meilleur moment pour acheter un billet d’avion ? Le mieux est donc d’acheter son billet entre le mardi et le jeudi et idéalement dans la nuit du mardi au mercredi. L’heure a même son intérêt : en heures creuses, c’est-à-dire entre minuit et 6 h du matin (et surtout de 4 h à 6 h), les compagnies ont tendance à offrir ou réduire les frais de dossiers.
Est-il possible de changer la date d’un billet d’avion ? Modifier un billet d’avion, que ce soit la date, le nom ou l’itinéraire, est possible sur les compagnies low-cost selon les conditions d’utilisation propres à chaque compagnie aérienne. Ces changements sont toujours facturés selon la grille tarifaire du transporteur.
Quel type de test Covid pour voyager ?
Le test PCR Covid effectué sur prélèvement nasopharyngé est le test de référence, qui est accepté partout. Le test rapide antigénique est accepté pour certaines destinations comme les DOM, l’Espagne ou l’Italie.
Est-ce que le test PCR est obligatoire pour rentrer en France ? Les documents pour voyager si vous n’êtes pas vacciné
Chaque voyageur de 12 ans et plus, non vacciné, devra présenter le résultat négatif d’un test PCR de moins de 72h ou d’un test antigénique réalisé moins de 48h avant le départ (départ du premier vol en cas de voyage avec correspondance).
Quel document pour prendre l’avion en France ?
La compagnie aérienne vérifie l’identité de chaque voyageur, majeur comme mineur. Vous devrez donc présenter l’un des documents suivants : Carte nationale d’identité française. Passeport.
Quelle est la fiabilité du test PCR ? Ils servent à savoir si la personne est infecté sur le moment par le virus Sars-Cov-2. Le test PCR a une efficacité de 95% alors que le test antigénique est efficace à 70-80% et surtout pour les cas symptomatiques. Ils sont faisables en laboratoires.
Puis-je rentrer en France si mon test PCR est positif ?
Si le résultat de votre test est positif, vous devez en premier lieu respecter la durée d’isolement recommandée par le Center for Disease Control, sous réserve de consignes plus spécifiques prévues par les autorités locales de votre lieu de résidence.
Quel test pour prendre l’avion pour la Guadeloupe ? Ils doivent présenter le résultat d’un test RT-PCR (test biologique de détection du génome du virus SARS-CoV-2 sur prélèvement nasopharyngé) réalisé moins de 72 heures avant le vol ne concluant pas à une contamination par la covid-19 ou le résultat négatif d’un test antigénique spécifique (test permettant la détection …
Quel est le temps d’attente pour les résultats des tests virologiques Rt-PCR de Covid 19 ?
Les résultats de votre test RT–PCR sont normalement disponibles au plus tard 24 heures après la réalisation du test.
Comment se passe un test Antigenique Covid ? Comme le test RT-PCR, il consiste en un prélèvement par voie nasale avec un écouvillon. Avec un résultat disponible en 15 à 30 minutes, ces tests permettent la mise en œuvre sans délai des mesures d’isolement et de contact tracing.
Quelle est la durée de validité d’un test PCR ?
Pour les clients, la validité des tests est fixée à 24h. Pour les personnels et intervenants, cette durée de validité est portée à 72h.
Où se trouve le numéro de vol sur un billet électronique ? Vous trouverez le numéro de votre billet électronique au niveau du détail du vol en cliquant sur le ‘+’ à droite de l’écran Billet électronique.
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