Vous pouvez :

  1. Imprimer votre e- billet depuis chez vous ou sur une borne Libre-Service en gare et boutique SNCF.
  2. Générer votre e- billet dans votre smartphone ou tablette.
  3. Enregistrer votre e- billet dans votre carte de fidélité Voyageur.

Comment envoyer un billet de train ? Pour acheter un billet de train pour quelqu’un d’autre, et lui transmettre ensuite :

  1. Réservez sans être connecté à votre compte client.
  2. Sélectionnez le mode de retrait e- billet et mettez-le au nom du bénéficiaire.
  3. Utilisez son mail afin qu’il reçoive le billet sur son adresse.

Comment recuperer des billet de train sur Internet ? Si vous avez payé en ligne, il vous suffit de vous munir de la carte utilisée lors de l’achat. Sans cette carte bleue, vous ne pourrez pas récupérer vos billets. Si l’achat n’est pas encore réglé, il faudra donner la référence de votre dossier qui se compose de 6 lettres.

Then, Comment récupérer des billet de train sur Internet ? Retrouver vos billets depuis la page d’accueil du site SNCF Connect. Pour importer votre (vos) e-billet(s) sur le site SNCF Connect, cliquez sur « Retrouver un de vos voyages » depuis la page Billets.

FAQ

Comment enregistrer mon billet de train sur mon telephone ?

L’ensemble de la tarification régionale est disponible sur l’appli gratuite « Assistant SNCF ». Pas besoin d’imprimer votre titre de transport, il est stocké dans votre smartphone à la rubrique « TITRES ». Cliquez sur « AFFICHER MON BILLET TER » et présentez-le au contrôleur lors de son passage dans le train.

Comment changer le nom d’un billet de train ? Non. Les e-billets de la SNCF sont nominatifs et il n’est pas possible d’en modifier le nom. En revanche, les billets cartonnés ne sont pas nominatifs (sauf les billets Eurostar). Quelqu’un d’autre pourra les utiliser, à condition d’avoir droit au même tarif (exemple : tarif carte Jeune).

Puis-je changer de nom sur un e-billet SNCF ? Vous ne pouvez pas changer le nom d’un voyageur sur un ebillet. Celui-ci étant nominatif et non cessible, il faut obligatoirement présenter une pièce d’identité lors du contrôle. Le billet ne pourra donc pas être utilisé par une autre personne.

Comment avoir son billet de train sur son téléphone ? L’ensemble de la tarification régionale est disponible sur l’appli gratuite « Assistant SNCF ». Pas besoin d’imprimer votre titre de transport, il est stocké dans votre smartphone à la rubrique « TITRES ». Cliquez sur « AFFICHER MON BILLET TER » et présentez-le au contrôleur lors de son passage dans le train.

Comment contacter OUIGO par téléphone ?

Par téléphone, de 7h00 à 22h00, 7 jours sur 7 : 3635 #45 (service gratuit + pris appel) Par courrier électronique : accesplus@sncf.fr ou le formulaire de réservation Accès Plus.

Comment récupérer mon billet sur oüi SNCF ? Si votre départ est dans moins de 4 jours et que vous n’avez toujours pas reçu vos billets OUIGO, vous pouvez les récupérer directement depuis leur site, avec leur référence et l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour la réservation, en cliquant ici.

Comment scanner un e-billet ?

Scanner par smartphone (ou ordinateur)

Pour pouvoir scanner via votre smartphone il vous faut bien évidement avoir ouvert la page depuis votre téléphone portable. La camera de votre téléphone se déclenchera alors et vous pourrez scanner les e-billets en approchant le QR code de celle-ci.

Comment telecharger un billet de train sur iPhone ? Gratuite, l’application iPhone et iPad Voyages-SNCF permet de réserver et d’acheter ses billets de train directement depuis son téléphone. Plus besoin de passer par le site Internet, ni même d’imprimer votre commande: les agents de la SNCF peuvent désormais scanner le code QR du trajet depuis l’appli pour iPhone.

Comment scanner un QR Code SNCF ?

Pour les versions Androïd, il faut télécharger une application gratuite (Scanner QR code ; j’ai testé c’est très rapide). Il faut ensuite scanner le QR code et ouvrir l’application SNCF. Il faut choisir la zone qu’on veut signaler : extérieur du train, entrée, salle basse ou haute, sanitaires.

Comment changer le nom d’un billet OUIGO ?

Puis-je changer le nom figurant sur mon billet ? Le billet OUIGO étant nominatif et personnel, il s’agit d’un changement de voyageur. Cette modification est possible gratuitement dans les 60 minutes suivant la commande. Passé ce délai, elle vous coûtera 10 € par passager si vous le faites depuis OUIGO.com.

Est-ce qu’un billet de train est nominatif ? Ainsi, les billets de train au format « cartonné » ne sont pas considérés comme « nominatifs » pour la SNCF bien qu‘ils comportent un nom. Celui-ci ne fait référence qu‘à la réservation du billet et le contrôleur ne demandera pas de pièce d’identité au voyageur.

Comment changer le nom d’une réservation OUIGO ? Comment modifier ma réservation OUIGO

  1. Rendez vous sur le site www. ouigo .com, dans la rubrique « Mes Réservations  »
  2. Renseignez l’adresse email utilisée lors de la réservation ainsi que votre numéro de réservation .

Comment scanner son é billet de train ?

Il s’agit d’un document — un fichier PDF pour être exact — qui vous est envoyé par email juste après votre achat. Vous pouvez l’imprimer chez vous ou au bureau. Lors du contrôle, le chef de bord scanne le code-barres 2D qui se trouve sur la confirmation ebillet et retrouve instantanément la trace de votre réservation.

Comment télécharger ses billets de train ? Vous pouvez les retrouver dans la rubrique « Mes billets  » puis les télécharger .

  1. Bonus 1 : si vous achetez votre billet sur l’appli, votre réservation est automatiquement téléchargée. …
  2. Bonus 2 : Pas besoin d’attendre 4 jours avant votre départ pour préparer le chargement de votre billet .

Comment retirer un billet électronique SNCF ?

Pourretirer un billet classique sur une borne SNCF, il faut cliquer sur « Retrait de dossier et de Billets Électroniques ». Ensuite, vous avez deux possibilités : Cliquer sur « Retrait par saisie du numéro de dossier », cela fonctionne à tous les coups mais c’est un peu laborieux.

Est-ce que le 36 35 est gratuit ? Dès cet été, le 3635, service de billetterie par téléphone de la SNCF, ne sera plus surtaxé mais facturé comme un appel local.

Comment contacter le service client OUIGO par mail ?

Le mail de correspondance avec le service marketing pour un souci de confidentialité lié à vos informations privées ou données personnelles est : donneespersonnelles.ouigo@easiware.fr.

Comment faire si j’ai raté mon train OUIGO ? La seule solution est d’annuler ou échanger votre billet avant le départ du train (si les conditions le permettent). Certains billets peuvent être valables sur un autre train : TER ou Intercités cartonnés sans réservation de place.

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