Comment faire une réclamation BlaBlaBus ?

Par voie téléphonique

L’assistance téléphonique de BlaBlaBus se fait du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 08 92 68 00 68. Le service est gratuit. L’appel en revanche vous coûtera 0,15 € par minute de communication. Vous pouvez également appeler le numéro indiqué sur votre billet.

Additionally, Comment se faire rembourser BlaBlaBus ? Pour faire l’annulation de votre billet, et vous faire rembourser, vous n’avez pas besoin forcément de vous déplacer. Vous avez une première option qui est le contact téléphonique, en appelant le 01 71 53 01 80 (prix d’un appel local)Le service client de Blablabus est disponible du lundi au samedi, de 9h00 à 20h00 .

Comment se faire rembourser un billet Ouibus ? Les billets OUIBUS ne sont remboursables que sous forme de bon d’achat OUIBUS, si le tarif le permet. Les billets OUIBUS sont échangeables jusqu’à 30 minutes avant départ, sur internet ou par téléphone. Un billet OUIBUS s’échange uniquement contre un autre billet OUIBUS.

Subsequently, Comment annuler mon billet BlaBlaBus ? Les billets achetés chez BlaBlaBus sont non-annulables mais sont échangeables jusqu’à 30 minutes avant le départ moyennant 5€ pour une modification via internet et 10 € par téléphone. Avec FlixBus, en cas d’annulation vous recevrez un bon d’achat valable sur votre prochain voyage.

FAQ

Comment modifier un trajet BlaBlaBus ?

Allez sur Vos trajets. Choisissez le trajet que vous devez modifier ou annuler. Allez sur Annuler ou modifier ce trajet et suivez les étapes.

Comment se faire rembourser un billet de bus ? Le remboursement des billets de bus peut se faire de différentes façons : par virement bancaire ou bon d’achat. Si vous ne trouvez pas l’information sur votre billet de bus ou sur le site du transporteur, contactez l’équipe du service client.

Comment contacter Flixbus par mail ? N’hésitez pas à aller voir nos réponses aux questions fréquentes. Vous trouverez sûrement les réponses à vos interrogations. Pour toute autre question, vous pouvez également nous contacter par e-mail à l’adresse : location@flixbus.fr.

Comment annuler une réservation Blablacar bus ? Annuler une réservation en bus

1. Allez sur Vos trajets.
2. Choisissez le trajet que vous devez modifier ou annuler .
3. Allez sur Annuler ou modifier ce trajet et suivez les étapes.

Comment annuler un trajet Blablacar conducteur ?

Pour annuler un trajet , il suffit simplement de :

1. Sélectionner l’annoce concernée.
2. Cliquer sur « Supprimer« .
3. Expliquer brièvement le motif de l’ annulation ( ce qui restera privé pour l’équipe Blablacar ).
4. Confirmer en cliquant sur « Oui, annuler ce trajet « .

Est-ce qu’on peut annuler un Blablacar ? Nous vous remboursons 50 % du montant de votre réservation exceptés les frais de réservation. Nous verserons au·à la conducteur·rice l’intégralité du montant de votre réservation. Cette politique d’annulation permet d’être juste envers les conducteur·rice·s comme les passager·ère·s.

Comment annuler une partie d’un billet SNCF ?

Echanger ou annuler un billet de train sur le site

1. Rendez-vous dans l’espace Billets sur le site,
2. Indiquez votre référence de dossier ainsi que le nom qui y est associé,
3. Procédez à l’échange de votre billet . Un récapitulatif détaillé vous sera proposé.

Comment utiliser le bon d’achat FlixBus ? Utiliser son code Flixbus se fait au moment de la validation du panier. Quand vous avez choisi et sélectionné votre voyage, rentrez votre code cadeau dans le cadre « utiliser le bon », et cliquez sur « Ok », puis sur « réserver ». Votre code a bien été bien en compte !

Comment suivre mon trajet FlixBus ?

Nous avons une nouveauté pour vous : vous pouvez désormais trouver et suivre votre bus directement depuis l’application. Ouvrez simplement votre billet pour voir quelle distance vous sépare de votre destination ou s’il vous reste un peu de temps pour un café avant le départ.

Comment recuperer son billet FlixBus ?

Si vous avez réservé un voyage en bus Flixbus, il se peut que vous ne receviez pas votre billet de bus malheureusement… Si vous ne recevez pas votre billet Flixbus, n’hésitez pas à contacter le support de Tictactrip. Nous nous ferons un plaisir de récupérer votre billet et de vous l’envoyer par mail très rapidement.

Comment récupérer son billet FlixBus ? Retirer votre billet Flixbus

Pour le retrait de votre billet Flixbus c’est tout simple : nous vous l’envoyons par mail une fois votre réservation effectuée. À partir de ce moment, vous pourrez : Imprimer votre billet Flixbus en version papier. Le télécharger sur votre mobile en tant que e-billet.

Comment fonctionne Blablacar conducteur ? Conducteur et passager reçoivent dès lors un code personnel qui confirmera leur identification au moment du départ et permettra au site de procéder au virement du paiement sur le compte du conducteur. Un justificatif est enfin transmis au conducteur comme au passager au terme du trajet.

Comment se faire rembourser un covoiturage ?

Comment se faire rembourser un trajet non honoré avec Blablacar ? Se rendre dans la rubrique « réservation » et consulter l’historique de votre commande. Notifier, l’annulation via le bouton correspondant, et attendre la confirmation de prise en charge.

Quels sont les frais Blablacar ? Le montant des Frais de Service pour un covoiturage est compris entre 0 et 30% (avec un minimum de 1€) de la Participation aux Frais du conducteur et est calculé en fonction de différents facteurs, notamment de la longueur et du prix du trajet.

Comment se désinscrire de Blablacar ?

Fermer un compte Blablacar

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur votre nom de profil.
3. Cliquez sur « profil » dans le menu déroulant.
4. Sélectionnez « fermeture de compte » dans le menu latéral de gauche.
5. Remplissez le formulaire et cliquez sur « fermer mon compte »

Pourquoi on me refuse sur Blablacar ? Si le conducteur ou la conductrice était trop occupé·e au moment où vous avez réservé et n’a pas pu vous répondre à temps, vous pouvez lui envoyer un message afin de savoir si vous pouvez de nouveau réserver.

Est-ce que je peux annuler un Blablacar ?

Nous vous remboursons 50 % du montant de votre réservation exceptés les frais de réservation. Nous verserons au·à la conducteur·rice l’intégralité du montant de votre réservation. Cette politique d’annulation permet d’être juste envers les conducteur·rice·s comme les passager·ère·s.

Quand Peut-on annuler un Blablacar ? Si le Passager annule moins de 24 heures ou 24 heures avant l’heure prévue pour le départ, telle que mentionnée dans l’Annonce de Covoiturage et trente minutes ou moins après la Confirmation de Réservation, le Passager est remboursé de l’intégralité de la Participation aux Frais.

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