Coordonnées EasyJet
Pour les demandes d’ordre générale, vous pouvez envoyer un courriel service.client@easyjet.com, si votre demande ne requiert pas de transmettre des documents), via le formulaire en ligne pour déposer une demande complète ou par le biais des réseaux sociaux.
Où envoyer réclamation EasyJet ? Pour déposer votre réclamation, vous pouvez vous adresser au siège social d’Easy Jet par courrier recommandé adressé à l’Aéroport Charles de Gaulle, 93290 Tremblay-en-France, ou par téléphone en contactant le standard d’Easy Jet au 0820 42 03 15 durant les heures d’ouverture en semaine.
Comment se faire rembourser des billets d’avion avec la compagnie EasyJet ? Pour annuler votre vol sur le site EasyJet, il suffit d’accéder à votre espace client depuis un ordinateur (ou tablette via l’application), puis d’en faire la demande. Si l’annulation est faite moins de 24 heures après la réservation, vous serez intégralement remboursé¹.
Then, Comment faire pour se faire rembourser un billet d’avion ? La règlementation prévoit un remboursement « dans un délai de sept jours », au prix auquel le billet d’avion a été acheté. Cette indemnisation peut être effectuée « en espèces, par virement bancaire électronique, par virement bancaire, par chèque, ou, avec l’accord signé du passager, sous forme de bons de voyage ».
FAQ
Comment contacter easyJet par téléphone en Suisse ?
Numéros de téléphone locaux
Pays | Téléphone |
---|---|
Espagne | Appelez le +34 93 6410000 Du lundi au dimanche: de 8 h 00 à 20 h 00 (heure locale). |
Suisse | Appelez le +41 (0) 22 5926600 Du lundi au dimanche: de 8 h 00 à 20 h 00 (heure locale). |
Pays-Bas | Appelez le +31 (0) 20 7946405 Du lundi au vendredi: de 9 h 00 à 17 h 00 (heure locale). |
Pourquoi easyJet annule ses vols ? Annulation de vol EasyJet par la compagnie aérienne
Les raisons qui aboutissent à des annulations de vols par les compagnies aériennes sont variées. Une panne de moteur ou encore une grève du personnel par exemple peuvent influer sur le moment du départ prévu.
Comment faire pour se faire rembourser un billet d’avion ? La règlementation prévoit un remboursement « dans un délai de sept jours », au prix auquel le billet d’avion a été acheté. Cette indemnisation peut être effectuée « en espèces, par virement bancaire électronique, par virement bancaire, par chèque, ou, avec l’accord signé du passager, sous forme de bons de voyage ».
Est-il possible d’annuler un billet d’avion ? Le remboursement d’un billet d’avion est possible dans deux cas : Annulation involontaire : la compagnie aérienne annule votre vol et ne vous offre pas de transport alternatif. Annulation volontaire : vous annulez votre billet au tarif entièrement ou partiellement remboursable.
Comment contacter EasyJet par téléphone en Suisse ?
Numéros de téléphone locaux
Pays | Téléphone |
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Espagne | Appelez le +34 93 6410000 Du lundi au dimanche: de 8 h 00 à 20 h 00 (heure locale). |
Suisse | Appelez le +41 (0) 22 5926600 Du lundi au dimanche: de 8 h 00 à 20 h 00 (heure locale). |
Pays-Bas | Appelez le +31 (0) 20 7946405 Du lundi au vendredi: de 9 h 00 à 17 h 00 (heure locale). |
Comment annuler un billet d’avion et se faire rembourser ? Envoyez votre demande de remboursement au vendeur du billet d’avion (compagnie aérienne ou agence de voyages). Cette demande est souvent réalisable en ligne. Vérifiez sur le site internet du vendeur du billet. Aucun frais n’est dû si la demande est déposée en ligne.
Comment se faire rembourser ?
Dans la pratique, la plupart des commerçants prévoient la possibilité de rembourser, échanger ou faire bénéficier d’un avoir dans un certain délai (quinze à trente jours en général). Vous trouverez cette information sur le ticket de caisse (la facture). Si cette information n’y figure pas, rapprochez-vous du vendeur.
Comment se faire rembourser un billet d’avion avec la carte Gold ? Si vous avez réglé votre voyage avec votre MasterCard Gold, alors vous pouvez sous certaines conditions bénéficier de l’assurance annulation voyage qui y est liée. Cette assurance annulation prend en charge les frais qui vous sont demandés en cas d’annulation. Cette prise en charge peut aller jusqu’à 5 000 € par an.
Comment prendre l’avion Covid 19 ?
Les documents à présenter sont : carte d’identité/passeport, carte d’embarquement et suivant votre pays d’origine (vert ou orange) une éventuelle attestation de déplacement pour motif impérieux, une éventuelle attestation sur l’honneur à vous soumettre aux règles sanitaires pour rentrer sur le territoire français.
Comment contacter easyJet Belgique ?
Composez ensuite le 08 20 42 03 15 pour joindre leur service client.
Quel terminal pour easyJet à Genève ? Avec easyJet, Nice Genève décolle depuis le Terminal 2.
Pourquoi des vols sont annulés ? Comme le nombre de cas de coronavirus continue d’augmenter, de nombreuses compagnies aériennes sont en train d’annuler leurs vols. En attendant, les mesures visant à contenir la propagation du virus affectent le trafic aérien en Europe et au-delà.
Pourquoi mon vol est annulé ?
Lorsqu’un transporteur est contraint d’ annuler un vol, cela peut être dû à de multiples raisons : Un problème technique, l’absence d’un personnel de bord non remplacé, une grève, de mauvaises conditions météorologique… Dans tous les cas, un vol annulé est rarement sans répercussion pour le client.
Quand vont reprendre les vols EasyJet ? Alors que le Covid-19 circule toujours en Europe, EasyJet, la compagnie aérienne à bas coût, annonce vouloir progressivement reprendre certains de ses vols à compter du 15 juin 2020. Cette reprise de trafic devrait concerner « essentiellement des vols intérieurs au Royaume-Uni et en France ».
C’est quoi un avoir remboursable ?
Un avoir permet d’enregistrer dans votre comptabilité les fonds qui ont été remboursés à votre client. e après qu’il/elle vous ait réglé une facture. L’avoir est également fourni à votre client. e afin de prouver l’annulation du paiement de la facture originale.
Quel motif pour annuler un voyage ? Problème de santé, souci familial, impératif professionnel… Quel que soit le motif, vous pouvez à tout moment décider d’annuler votre voyage organisé. Mais il faut savoir que, plus la date de départ est proche, plus les pénalités à payer sont lourdes. En matière de voyages organisés, changer d’avis peut coûter cher !
Comment annuler un billet d’avion acheté sur Internet ?
Il suffit d’en faire la demande auprès de l’agence de voyage ou de la compagnie aérienne. La demande est gratuite si elle est faite en ligne. Vous avez subi un retard de plus de 3h ou le vol a été annulé : vous pouvez bénéficier d’une assistance et d’une compensation .
Comment annuler un voyage et se faire rembourser ? vous proposer un remboursement immédiat de l’intégralité du prix payé pour la prestation annulée ; ou, dans les 30 jours de l’annulation vous remettre par email ou par courrier papier un bon d’achat valable 18 mois, correspondant au montant payé initialement.
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